客服联系方式与回复时段
黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街178号
服务地区为黑龙江,线上内容面向中文用户。订阅提醒没到、积分榜某一列和你的印象对不上,或者想聊聊联赛内容合作——按下面的渠道发过来就行。工作日 9:00-18:00 之间我们按收到的先后逐条回复,附上截图和浏览器版本,多数问题一轮就能说清。
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服务地区为黑龙江,线上内容面向中文用户。
涉及赛事订阅与帮助中心操作的反馈,把下面几项凑齐再发出,往往省掉一轮来回确认。勾一下当作备忘,发邮件时照着写就行。
入口 → 核验 → 对应栏目
把时间点对上,就不用守着收件箱反复刷新。
这段时间里发出的邮件与电话,会按先后顺序处理,当个工作日就能收到回复。
提交的内容顺延到下一个工作日。事情确实等着用,一早拨电话比等到晚上更实际。
几件事挤在一封邮件里容易漏掉其中一条,分开写,每条都能被单独跟进到底。
主题行写清楚方向,我们才能一次分到对口的人手上。
站点备案服务地区为黑龙江,线上内容面向中文用户。上面的邮箱、电话与地址是日常咨询使用的联系信息;订阅与页面显示类问题,附截图和浏览器版本会让处理更快。
发信前不妨先翻一遍帮助中心,48 篇操作指引覆盖订阅、积分榜、战绩查询、收藏、显示与浏览器兼容六类;正在挑订阅方式的,可以看赛事订阅与数据栏目里的 12 个主题订阅包和四种积分榜视图。邮件里请避免放入与问题无关的个人信息,处理方式见数据与隐私与使用说明。